易宝典文章——玩转Office 365中的Exchange Online服务 之九十二 配置外部邮局主管地址

在Office365中,管理外部邮件通信流量是一个至关重要的任务,而配置外部邮局主管地址则是其中的一个关键步骤。这篇技术博客将为您全面解析如何在Office365中配置外部邮局主管地址,帮助管理员更好地管理组织之间的电子邮件通信流量。

一、外部邮局主管地址的作用

配置外部邮局主管地址,是为了更好地管理组织之间的邮件通信流量,同时保证邮件的安全性。一旦设置完成,邮件将被自动转发到指定的管理邮件地址中,这样可以有效地减轻组织内部人员的工作量,同时避免邮件丢失或泄漏的尴尬情况发生。

二、具体操作步骤

在开始设置之前,我们需要确保您有管理员权限。这是必要的,因为只有管理员才能更改这些设置。接下来,让我们开始逐步操作吧。

1、登录Office365后台

打开您的Web浏览器,然后在地址栏中输入http://portal.office.com。输入您的管理员帐户凭据后,即可登录。

2、将外部邮局主管地址作为邮件联系人添加

在Office365门户中,选择“Exchange”——>“邮件流”——>“邮件联系人”。

然后,点击“新建邮件联系人”。这里需要填写邮件联系人全部详细信息,包括名称、电子邮件地址、组织、地址、电话号码、邮件别名等等。填写完成后,点击“保存”即可。

3、配置电子邮件转发

在“Exchange管理中心”中,选择“规则”——> “新建规则”,在新建规则界面中,选择“新建来自外部组织的邮件转发规则”,为规则命名,例如“外部邮局主管”等。然后,点击“添加条件”——>“收件人是内部地址”,添加条件如下图所示:

在“下列选项中选择一个或两个”中,添加外部邮局主管邮件联系人的电子邮件地址,接下来,点击“添加动作”——>“转发信息到…”,在文本框中输入您想要转发的电子邮件地址,完成后,点击“保存”。

至此,您已经完成了配置外部邮局主管地址的操作。您的Office365组织将开始自动转发外部邮局主管邮件到指定的电子邮件地址。

三、将外部邮局主管设置为受信任的发送者

此外,如果您需要将外部邮局主管设置为受信任的发送者,您可以按照以下步骤操作:

在“Exchange管理中心”中,选择“邮件流”——> “规则”。

在“发件人是受信任的发件人”下,选择“编辑”。

在电子邮件地址字段中输入外部邮局主管邮箱地址,如下图所示:

完成后,点击“保存”。

四、问题排查

在操作过程中,您可能也会遇到一些问题。下面我们列举几个常见的问题以及相应的解决方法:

1、邮件不能被成功转发到指定的邮箱地址

解决方法:请检查您设定的规则是否正确,电子邮件地址是否正确输入。同时,也请确认您的邮箱账户有传输的权限。

2、组织之间的邮件无法正确转发

解决方法:这可能是由于SMTP服务器或发件机的限制引起的。在这种情况下,您可以考虑通过创建外部 SMTP 服务器连接解决此问题。

五、总结:

上述介绍了如何配置Office365中的外部邮局主管地址。通过上述操作,在管理组织之间的电子邮件通信流量中起到了至关重要的作用。